Trong thời đại kinh doanh hiện nay, việc thúc đẩy doanh số là một mục tiêu quan trọng đối với hầu hết các cửa hàng. Việc xuất hiện của đa kênh bán lẻ đã mang lại vô vàn tận dụng cho các doanh nghiệp, tuy nhiên cũng đặt ra những thách thức mới về quản lý đơn hàng. �